定制化方案 服务众多行业

葡萄酒和酒庄

CLAREKNOWS聊天服务的应用场景

自动的跟随者互动
在微信微博网站以及其他支持聊天功能的平台直接和客户粉丝追随者互动交流。
产品推荐

深入学习你的产品知识,掌握品牌文化,可以带动更深入的互动、推荐和建议。

客户直接购买

被推荐后顾客可以选择购买的方式或直接购买。

指标报告和测量

可以通过跟踪、改进以及数据挖掘互动来提供有关客户需求的业务核心和价值指标。
员工培训 / Q&A
员工可以立即为客户找到答案。 培训员工持续的品牌和销售知识,为高流动率行业提升效率。
为代言增添价值
名人和KOL在我们的平台上因为粉丝互动和直接购买可以为代言增加价值。 

葡萄酒和酒庄

24小时7天回答问题
增加客户参与度
擅长多国语言
解锁新销售机会
Clareknows可以提供给用户

购买和品尝信息

产区信息

葡萄品种信息

私人美食美酒搭配指南

葡萄酒、酒庄以及葡萄园的信息

酒店

Clareknows的优势

提升服务等级质量和客户满意度

通过直接精准购买增加酒店餐厅的收入

通过人工智能推荐增加餐饮地点的消费量

建立品牌忠实度并增加和客户的互动

解锁新的销售机会通过社交外联带新客户

提供一直存在的知识库以此完善员工培训

活动

人工智能引导服务
为有一定市场基础的活动产业定制优化服务
活动和取票信息
登记服务流程
频繁被询问问题
活动安排、内容和演讲
展商信息和产品

旅行和场地位置数据

食品、饮料和设施场所
访问、停车和交通